-ANKARA TÝCARET ODASI, TOBB AKREDÝTASYON KURULU TARAFINDAN YAPILAN DENETÝMLERDE, AKREDÝTASYON STANDARDI KRÝTERLERÝNÝ EKSÝKSÝZ YERÝNE GETÝREREK "A SINIFI" ODA OLMA BAÞARISINI GÖSTERDÝ.

-ATO BAÞKANI BARAN: "ATO'NUN BEÞ YILDIZLI HÝZMET KALÝTESÝ TESCÝLLENDÝ"

1 NÝSAN 2018 - Ankara Ticaret Odasý (ATO), Türkiye Odalar ve Borsalar Birliði (TOBB) Akreditasyon Kurulu tarafýndan yapýlan denetimlerde, akreditasyon standardý kriterlerini eksiksiz yerine getirerek "A sýnýfý" oda olma baþarýsýný gösterdi.

TOBB Ýkiz Kuleler Konferans Salonu'nda Odalar ve Borsalar 13. Dönem Akreditasyon Sertifika Töreni düzenlendi. Akreditasyon Belgesi'ni ilk kez hak eden oda ve borsalarýn yaný sýra hizmet kalite standardýný sürdürerek belgesini yenileme imkânýna kavuþan oda ve borsa yöneticilerinin de katýldýðý törende ATO'ya A sýnýfý Oda Akreditasyon Belgesi verildi. ATO'nun beþ yýldýzlý hizmet kalitesinin tescili anlamýna gelen belge, Gümrük ve Ticaret Bakaný Bülent Tüfenkci ile TOBB Yönetim Kurulu Baþkaný Rifat Hisarcýklýoðlu tarafýndan ATO Genel Sekreteri Ahmet Güran'a verildi.

ATO Yönetim Kurulu Baþkaný Gürsel Baran, ATO'nun A sýnýfý Oda Akreditasyon Belgesi'ni en tepeden en alta kadar tüm kadrolarýn gösterdiði baþarýlý çalýþmalarla almaya hak kazandýklarýný belirterek, "Üyelerimize sunduðumuz hizmetin kalitesini yükseltmek için sürekli kendimizle yarýþ halindeyiz. Bu belgeyle odamýzýn beþ yýldýzlý hizmet kalitesi tescillendi" dedi.

ATO'da dijital dönüþümü gerçekleþtirdiklerini ve bu durumun hizmet kalite ve süresine önemli katký saðladýðýný kaydeden Baran, "Türkiye'nin 2023 hedeflerine ulaþmasý için kamu ve özel sektörün el ele çalýþmalarýný sürdürmesi gerekiyor. Reel sektörün zamanýný, kaynaðýný ve sermayesini daha etkili kullanmasýna katký saðlamak, nihayetinde ülkemizin lider ekonomiler arasýnda yer alma hedefine katký saðlamaktýr" diye konuþtu.

AKREDÝTASYON SÝSTEMÝ NEDÝR?

Akredite sistemi, Oda/Borsalar arasýnda kalite bilincinin yerleþtirilmesi, Oda Sistemi'nin iþ dünyasý nezdinde saygýnlýðýnýn ve hizmet türlerinin artýrýlmasý, hizmet kalitelerinin iyileþtirilmesi, Oda Sistemleri'nin birbirine yakýnlaþmasý suretiyle Avrupa Oda/Borsa Sistemine uyumunun saðlanmasý anlamýna geliyor.

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliði EUROCHAMBRES ve Ýngiltere Odalar Birliði'nin iþbirliði çerçevesinde Ýngiltere ve Almanya oda sistemlerinin iyi uygulamalarýný dikkate alarak, 2001 yýlýnda Oda Akreditasyon Modelini geliþtirdi ve 2005 yýlýna kadar projeyi Ýngiltere Odalar Birliði ile birlikte yürüttü.

2009 yýlýnda TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sisteminin etkinliðinin gözden geçirilmesi ve Ýngiltere Odalar Birliðinin hazýrladýðý "2008 Akreditasyon Kýlavuzu"nun tüm Oda/Borsalar tarafýndan uygulanabilirliðinin tespiti amacý ile Ýngiltere Odalar Birliði ve TOBB uzmanlarý 9 ay süren bir çalýþma yaptý, bu çalýþma sonucunda da "2010 Akreditasyon Kýlavuzu" yayýnlandý. Oda ve Borsalar, bu kýlavuza göre deðerlendiriliyor.